全球专致于奢侈品折扣购物目的地的开发商与运营商ValueRetail（唯泰集团）近期宣布，旗下“比斯特购物村系列（TheBicesterVillageShoppingCollection）”的两名中国成员：“上海奕欧来奥特莱斯”和“苏州奕欧来奥特莱斯”将正式更改其中文名称为“比斯特上海”和“比斯特苏州”。
与此同时，两个购物村的英文名称ShanghaiVillage和SuzhouVillage将保持不变，唯泰集团将继续运营并管理比斯特上海与比斯特苏州，两大购物村的所有权归属及管理团队也将保持不变。
唯泰集团表示，全新启用的中文名称进一步强调了两大中国购物村与“比斯特购物村系列”及其旗下位于欧洲的9家购物村之间的联系。“比斯特购物村系列”旗下的11家购物村将更为整合统一，为其品牌合作伙伴吸引全新的高端消费客群。
“在过去超过25年的时间里，比斯特购物村系列不断致力于为宾客提供惊喜愉悦的购物体验。为了让中国的两家购物村更好地呼应全球品牌，我们做出了变更中文名称的策略决定”，唯泰集团中国首席执行官MarkIsrael表示：“更名以后，中国的两大购物村将能更好地通过比斯特购物村系列这个全球平台，为品牌合作伙伴提供独一无二的服务，为我们来自全球的宾客带来超凡卓群的购物体验，同时进一步加速比斯特购物村系列在中国持续取得成功的步伐。”
唯泰集团中国近期揭幕了比斯特苏州的二期项目。在多达17,平方米的扩建面积里，将新增超过80多家全新的品牌精品店，比斯特苏州（下图）已成为“比斯特购物村系列”中规模最大的购物村。二期新品牌包括MOLESKINE、ThomBrowne、Champion、LOEWE以及TheNorthFaceUrbanExploration等。
此外，比斯特上海（下图）也在过去一年里开设了超过30家全新品牌精品店，在接下来的几个月里，比斯特上海还将迎来更多品牌入驻。
据唯泰集团中国首席商务官SimonWilliamson在此次新闻发布会上介绍，仅仅在9月，比斯特苏州、比斯特上海新开了40多家新店，创下单月新店数量纪录。
从销售数据来看，比斯特苏州和比斯特上海均实现了两位数增长，值得一提的是，在清明（年4月）、五一（年5月）及国庆（年10月）假期期间，创下了突破历史新高的销售额和客流量纪录。虽然零售业整体还处于恢复阶段，在今年的国庆*金周期间，比斯特上海有七天成功突破此前单日销售纪录，比斯特苏州也有六天销售业绩超越之前最高纪录。
与年国庆假期同期相比，比斯特上海在总销售额与访客率方面分别增长%及58%，比斯特苏州分别取得79%及17%的增长。
唯泰集团中国首席商务官SimonWilliamson（下图）在此次更名发布会上接受了《华丽志》的采访，以下为采访实录：
华丽志：您认为，与“比斯特购物村系列”在海外的消费者相比，中国消费者具有哪些特点？
SimonWilliamson：我在中国工作生活已有超过五年时间，如今中国消费者相比以往，不仅在购物需求上更加多样，对于空间、互动、环境的期待，都远远超过其他国家。
我认为，中国消费者对于时尚奢侈品购物的渠道观念现在已经非常淡化，一旦选中了某件商品，无论是线上线下，直营门店还是奥特莱斯渠道，他们并不在乎在哪里购买。针对中国市场，我们认为提供消费者期待的购物体验是突出的重点。
华丽志：比斯特上海、比斯特苏州是否布局了线上业务？
SimonWilliamson：我们目前暂未布局严格意义上的线上业务。但我们在积极拥抱数字化提升消费者体验，核心重点是强化来购物村之前-过程中-购物后的沟通交流。
除了官方网站等传统数字化工具，我们将在年重启升级版的比斯特种草备忘录小程序，比如可以在线预定宠物推车、贵宾休息室，甚至在线排号。高峰时段，顾客可以通过在线预约热门品牌的入场号，我们会提前十分钟致电通知。
我们暂无计划开通线上购物平台，因为比斯特购物村的业务是基于体验和实体零售之上的，我们专注于打造成为顾客和游客理想的购物和休闲目的地。
华丽志：疫情对奥特莱斯渠道带来了哪些挑战？
SimonWilliamson：对奥特莱斯渠道，我想业内起初会有一种担忧，是很多品牌店铺可能无法再开业了。在2-3月，很多品牌选择不再向中国运货了，或者决定快速清库存，快速打折促销。
但事实上，中国市场的经济复苏真得非常快，这种担忧很快就缓解了。而目前的情况是，很多品牌将比以往更多的商品运到中国市场销售，以弥补其在欧洲和世界其他市场的疲软销售表现。
华丽志：奥特莱斯渠道之于时尚和奢侈品牌有怎样的重要意义？
SimonWilliamson：我认为，如今奥特莱斯渠道之于奢侈品牌，最重要的意义并不在于清理库存，而是为品牌挖掘更多的新顾客和潜在顾客。
诚然，确实有很多奥特莱斯是以折扣为品牌吸引顾客的，但是人们来“比斯特购物村系列”旗下的购物村购物，我想已不是冲着价格。在中国，人们在购买奢侈品时价格已经不是首要因素，而是体验。我们的数据显示，比斯特上海及比斯特苏州的顾客，通常一家人平均在这里可以呆上3.5-4小时。在这样一个较长的休闲购物时间里，更有利于顾客发现新的品牌。同时，也存在一种情况，有的顾客已经很久没去过一个品牌购买过商品，但是在我们的购物村偶然发现有自己喜欢上新商品，这样又为品牌获得了重新找回老顾客的机会。
因此，我认为这是一种良性的生态系统，我们的生意并不是到此为止了，而是实现了时尚奢侈品零售的良性循环。
比斯特购物村系列
“比斯特购物村系列”（TheBicesterVillageShoppingCollection）——旗下11家购物村遍布欧洲和中国，每间购物村都坐落于全球重要的枢纽城市，包括伦敦、米兰、慕尼黑、都柏林、巴塞罗那、马德里、巴黎、布鲁塞尔、安特卫普、科隆、杜塞尔多夫、法兰克福、苏州及上海等地。“比斯特购物村系列”由ValueRetail（唯泰集团）创立和运营。
唯泰集团中国
ValueRetail（唯泰集团）是全球唯一一家专致于奢侈品折扣购物目的地的开发商与运营商，也是全球销售密度而言业绩最好的购物中心之一。自年运营伦敦比斯特购物村开始，唯泰集团的购物村每年都保持销售总额两位数的增长。
ValueRetail在中国的分公司唯泰集团中国（ValueRetailChina）于年5月在阳澄湖畔开设了中国的第一座精品旅游购物村——比斯特苏州购物村。年5月19日，比斯特上海购物村正式开业，购物村毗邻上海迪士尼度假区。
丨图片来源：唯泰集团中国提供
丨责任编辑：Mireya
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